Телефонные переговоры Техника и психология Альфа-Пресс 5-94280-090-1, Орлов Вячеслав
Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться по телефону с людьми, добиваясь каких-то целей - это и есть то, что автор называют переговорами! Книга поможет вам взглянуть на себя со стороны и повысить свое мастерство общения с людьми, правильно подготовиться и провести телефонные переговоры, заранее определив цели и очертив границы возможного, следить за своей речью. Без иллюстраций. Бумага газетная.
Издательство: Альфа-Пресс
ISBN: 5-94280-090-1, 5942800901, 978-5-94280-090-1, 9785942800901
Автор: Орлов Вячеслав
Год: 2007
Возрастное ограничение: 0
Категория: Риторика. Ораторское искусство. Культура речи
подробнее...
ISBN: 5-94280-090-1, 5942800901, 978-5-94280-090-1, 9785942800901
Автор: Орлов Вячеслав
Год: 2007
Возрастное ограничение: 0
Категория: Риторика. Ораторское искусство. Культура речи
подробнее...
Комментарии, отзывы о "Телефонные переговоры. Техника и психология":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались: