Управление качеством Сказки мифы и проза жизни Вершина 5-9626-0178-5, Елиферов Виталий Геннадьевич

Цена: 180 руб.

Категория: Управление качеством. Инновации

В этой книге рассматривается процесс внедрения стандартов ИСО 9000, связанные с ним трудности и пути их преодоления. Вы узнаете о том, как создавать в организации единую систему менеджмента, включающую в себя менеджмент качества по требованиям МС ИСО 9001:2000, стратегическое планирование и систему сбалансированных показателей деятельности (BSC), управленческий учет и систему бюджетирования, а также многое другое, что входит в понятие "эффективное управление бизнесом". Книга состоит из 3 глав, 6 приложений и списка литературы. Издание ориентировано на руководителей и специалистов, занимающихся проблемами организационного развития и системами менеджмента качества.