Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно Олимп-Бизнес 978-5-9693-0414-7, Аврин Д
Цена: 1459 993 руб.
Категория: Бизнес-литература, Продажи
| Цены на книгу в магазинах: | ||
 | My-shop.ru | - 805 руб. 0% |
| Лабиринт | - 928 руб. 0% |
| book24 RU | - 993 руб. 0% |
| Читай-город | - 993 руб. 0% |
| Буквоед | - 993 руб. 0% |
| books.ru | - 1015 руб. 0% |
Дэвид Аврин — успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем — предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.
Издательство: Олимп-Бизнес
ISBN: 978-5-9693-0414-7
Объем: 216
Автор: Аврин Д.
Год: 2020
Код номенклатуры: ORS389270704945376
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
ISBN: 978-5-9693-0414-7
Объем: 216
Автор: Аврин Д.
Год: 2020
Код номенклатуры: ORS389270704945376
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
Комментарии, отзывы о "Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались:
