Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками Альпина Паблишер ООО 978-5-9614-2788-2, Горбатов С., Лэйн А
Цена: 929 640 руб.
Категория: Бизнес-литература, HR. Делопроизводство, Управление персоналом
| Цены на книгу в магазинах: | ||
 | Буквоед | - 640 руб. 0% |
| Читай-город | - 640 руб. 0% |
| book24 RU | - 640 руб. 0% |
Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной связи, теряют доверие к компании. Четко выстроенная система обратной связи крайне важна для эффективной работы любой организации. Она помогает руководителю качественно выстраивать систему управления, а сотрудникам — максимально раскрывать свой потенциал, повышать производительность и формировать лояльное отношение партнеров и клиентов. Авторы книги предлагают простую, проверенную десятками компаний по всему миру пошаговую систему внедрения честной обратной связи. Благодаря этой системе вы научитесь правильному общению с подчиненными и клиентами, выстроите поведенческие алгоритмы и процессы внутри компании, сделаете работу организации действительно продуктивной, а рабочую атмосферу — здоровой и вдохновляющей.
Издательство: Альпина Паблишер ООО
ISBN: 978-5-9614-2788-2
Объем: 344
Автор: Горбатов С., Лэйн А.
Год: 2020
Код номенклатуры: ITD000000001112445
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
ISBN: 978-5-9614-2788-2
Объем: 344
Автор: Горбатов С., Лэйн А.
Год: 2020
Код номенклатуры: ITD000000001112445
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
Комментарии, отзывы о "Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались:
