Психология делового общения Учебное пособие Дашков и К 978-5-394-02271-5, Руденко А
Цена: 829 руб.
Категория: Научно-популярная литература, Психология, Межличностные коммуникации
Цены на книгу в магазинах: | ||
Буквоед | - 829 руб. 0% | |
Читай-город | - 829 руб. 0% | |
book24 RU | - 829 руб. 0% |
Учебное пособие написано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом третьего поколения. В нем рассматриваются актуальные вопросы теории и практики психологии делового общения в сфере туризма и социально-культурной деятельности. Изложены вопросы психологической специфики продаж туристского продукта, обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета, психологии имиджа, конфликта, подготовки и проведения экскурсий. Особое внимание уделяется коммуникативной культуре работников средств размещения, анализируются вопросы психологии менеджмента гостиниц и ресторанов. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Туризм" и "Гостиничное дело", преподавателей, психологов, экскурсоводов, работников туристских фирм, гостиниц и ресторанов.
Издательство: Дашков и К
ISBN: 978-5-394-02271-5
Объем: 264
Серия: Учебные издания для бакалавров
Автор: Руденко А.
Год: 2023
Код номенклатуры: ORS805240662588768
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
ISBN: 978-5-394-02271-5
Объем: 264
Серия: Учебные издания для бакалавров
Автор: Руденко А.
Год: 2023
Код номенклатуры: ORS805240662588768
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
Комментарии, отзывы о "Психология делового общения. Учебное пособие":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались: